宝子们,你是不是也遇到过这种情况:私域里躺了几千个好友,发个朋友圈点赞的比下单的多;好不容易有人咨询,一报价就“哦,我再考虑考虑”;成交一个客户像“渡劫”,复购?不存在的;更别说裂变引流了,感觉自己在唱独角戏!别慌,今天这篇私域成交秘籍,帮你从“小白”到“大神”,破解四大痛点,让你快速变现,轻松收钱!
先说说咱们私域er的四大“通病”:第一,不会变现——好友看着多,就是不知道怎么让他们掏钱;第二,成交价格低——报价总被砍,最后“赚个吆喝”;第三,无复购——客户买完就失联,像“一次性买卖”;第四,客户不裂变——自己吭哧吭干拉新,老客户却“稳如泰山”。是不是说到你心坎里了?别急,这些坑,咱们今天一个个填!
破解痛点第一步:心态对了,成交就对了!很多宝子做私域成交,总想着“我要卖货”,其实大错特错!私域的核心是“人”,不是“货”。你得先学会“谈恋爱”——用心感受客户,进入他们的内心世界。比如客户发朋友圈说“最近好累”,别急着推销产品,先回“宝怎么了?是不是又被工作/娃折腾啦?我懂!”先共情,再谈需求。记住:客户买的不是产品,是“被理解”和“被解决”的感觉。^^(参考自某私域IP“先交心再成交”理念)^^
心态到位了,上绝招——“三块进入共振转化法”,让你和客户“同频”,成交自然水到渠成!
第一块:合一心理。简单说就是“和客户穿一条裤子”。比如你是卖母婴产品的,客户纠结要不要买进口奶粉,你就说:“我当初也纠结过,后来查了资料,发现这款的DHA含量特别适合宝宝大脑发育,而且我闺蜜家娃喝了半年,抵抗力明显变好,咱们当妈的,不就是想宝宝健健康康嘛!”用“咱们”代替“你”,瞬间拉近距离,客户会觉得“你和我是一类人”,信任感直接拉满!
第二块:故事案例叠加。光讲道理太枯燥,用故事“攻心”最有效!比如卖减肥产品,别直接说“我们这个能瘦20斤”,而是讲“我有个客户和你情况超像,生完娃胖了30斤,怎么都减不下来,用了我们这个方法,第一个月瘦了8斤,现在穿S码都嫌宽松,老公天天夸她像谈恋爱时!”客户一听“和我情况像”,就会代入“我也能瘦”,成交不就来了?
第三块:描绘梦想。帮客户“看到”拥有产品后的美好生活!卖护肤品的就说“用完这套,皮肤透亮得能反光,出门朋友都问你是不是去做了医美,自信爆棚,男神都主动要微信”;卖副业课程的就说“学完这个,每天多赚500块,给娃报兴趣班不用看老公脸色,给自己买包不用等双十一,这才是女人该有的生活!”让客户为了“更好的自己”买单,而不是产品本身。
有了“共振转化”,还得学会“快速收钱”!记住三个技巧:一是设置框架,别被客户带着走。比如客户说“太贵了”,你回“姐,我知道您想性价比高的,这款我们用进口原料,成本就比普通的高30%,但效果能多坚持半年,算下来每天多花2块钱,皮肤却好一整年,这笔账怎么算都值!”二是及时追销,成交别停!客户买了A产品,立刻说“对了,您这个情况搭配我们的B精华效果能翻倍,今天买B再送您个小样,要不要一起?”三是裂变流量,让老客户帮你“带娃”。成交后说“宝子,你用得好记得帮我发个朋友圈呀,截图找我领10元红包,闺蜜下单你还拿提成!”老客户有了好处,自然乐意帮你宣传。
最后,送大家一句话:私域成交不是“术”,是“道”——道就是“真诚”。用心对待每一个客户,把他们的需求放在心上,成交和裂变不过是水到渠成的结果。别再让私域好友“躺尸”啦!赶紧收藏这篇技巧,从今天开始,用“三块共振”破痛点,用“快速收钱”搞副业,让钱包鼓起来,让生活爽起来!
